Na era mobile, um site lento, desatualizado e que não está pronto para ser visto em todo tipo de tela, é o que fica para trás. Por isso, neste conteúdo, separamos os 3 motivos para você atualizar o site da sua operadora de saúde ainda hoje. Confira! 

 

A importância de um site atualizado

 

Imagine a seguinte situação: você é um cliente da operadora de saúde X e está em busca de uma solução para seu problema, com isso, o primeiro passo para resolver a situação é acessar o site da operadora. Mas, ao acessar o site institucional, você se depara com lentidão, poucas informações e um design desatualizado e confuso.

Essa situação compromete a experiência do cliente, e pode ser péssima para sua fidelização, concorda? Porém, felizmente separamos 3 motivos que evitam esses problemas você atualizar seu site ainda hoje. 

 

  1. Resolva problemas diretamente com o cliente

 

O primeiro deles é a resolução de problemas e conflitos diretamente com o cliente, em que o recurso Envio de mensagens In-app pode ser a solução que seu site precisa para respeitar o tempo de espera em fila, ou seja, o prazo máximo de atendimento estabelecido pela ANS.

Com esse recurso, a economia é garantida, já que o envio ilimitado de mensagens IN-APP permite que você envie mensagens diretas sem precisar se preocupar com o custo unitário.

 

  1. Responda perguntas frequentes em segundos 

 

Melhorar a comunicação corporativa da sua empresa se torna mais simples com recursos de API e Integração que enviam mensagens automatizadas e deixam notícias e informativos com links clicáveis e imagens à vista dos beneficiários no site.

A integração com outros softwares auxilia no gerenciamento, emissão de prontuário e laudo, chat e também na gestão de CRM, sigla para gestão de relacionamento com o cliente no site institucional do plano de saúde. 

 

  1. Tenha controle total das campanhas pelo site

 

Ao gerenciar toda a plataforma através de um painel exclusivo é possível criar campanhas, disponibilizar informações e acompanhar estatísticas de entrega e leitura de mensagens de forma simples e intuitiva.

Com a Mobile Saúde é mais fácil atualizar seu site

 

Atualize seu site conosco e tenha à sua disposição todas as novas tecnologias, design contemporâneo e conformidade total às regulações do mercado de saúde suplementar.

A Mobile Saúde possui várias soluções em tecnologia e ferramentas inovadoras que minimizam erros e aumentam o número de atendimentos sem a perda de qualidade, facilitando a vida dos médicos, funcionários e clientes.

 

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